В «МакДональдс» на Логойском тракте появились первые терминалы самообслуживания, через которые можно сделать и оплатить заказ, минуя кассира. Их заметил пользователь Facebook Александр Николайчук.
В заведении установлено два сенсорных терминала. Принцип их работы простой: сначала вы выбираете нужные позиции в меню, оплачиваете заказ картой и получаете чек с порядковым номером. Далее нужно пройти к кассе выдачи и забрать заказ в порядке электронной очереди.
Подобные автоматы в ресторанах сети работают не только в Европе, но и в России и Украине.
«Терминалы самообслуживания — это, прежде всего, удобство гостя. Ведь тенденции последних лет говорят о том, что все большему количеству людей уже сейчас привычнее и удобнее выбирать заказ и оплачивать его через электронные девайсы», — говорила топ-менеджер «МакДональдс» в Украине во время установки первых подобных устройств в Киеве.
К слову, во Франции 85% заказов в «МакДональдс» оформляется через терминалы, а в Великобритании этот показатель составляет 45%. А вот минчане пока испуганно обходят их стороной, пишет Александр Николайчук.
