Но часто подобная попытка даёт обратный результат, так как по другую сторону прилавка находятся люди, которые тоже «думают о своих семьях» и тоже хотят заработать. К сожалению, старый стереотип о том, что торговцы на рынках обвешивают, не дают всю сдачу, продают некачественный товар… – подтверждается многочисленными жалобами потребителей, а часто и личным опытом.
«Знаменитые магниты – это прошлый век. Их только на старых механических весах применяют, там, где чаши металлические. Мы сейчас приклеиваем к платформе весов скотч – один конец к чашке, а другой к столу, например. Выставляешь на весы товар, закрывая обзор, а на этот скотч, можно или рукой надавить, что может быть заметно – так как руки «волшебника» всегда должны быть на виду, или, проще, одним движением на этот скотч положить какой-то проверенный предмет с нужным весом.
Подкладываем бумажки под платформу весов, чтоб сбить баланс, и обнуляем показания, закладывая десяток граммов для обвеса. Можно привязать леску к чаше и ногой регулировать вес. Можно прицепить к чашке какой-то груз, и, пока он лежит на столе – то весы показывают ноль, а, когда уже положили на чашку товар, то груз просто незаметно сбрасывается вниз, и он тянет лишние граммы – сам решаешь, сколько тебе нужно 50 или 100 грамм с каждой покупки.
Главное, чтоб рабочее место было как можно больше заставлено разными лотками и пакетами – чтоб покупатель никаким образом не мог заглянуть по ту сторону прилавка – это главное условие для работы. Поэтому всегда нужно на это обращать внимание. Все эти конструкции крепятся на скотч – нужно, чтоб в случае проверки всё это можно было быстро удалить и выбросить. Ну, валяется под прилавком целлофановый пакет с картошкой…
Впрочем, есть такие весы, в которые можно «вбить» любую программу – там и бумажки не нужны, к весу товара автоматически плюсуется 100 грамм, к примеру, на табло загорается конечный результат.
Или мастер может изначально так калибровать весы, что 900 или 950 грамм реального веса будут показываться как 1 кг, и эта разница будет работать на любых покупках – с больших «накапает» больше, с маленьких – меньше – но обвес будет всегда. В таком случае можно проверить, только поставив килограммовую гирьку на весы, но за всё время моей работы ещё ни один покупатель не приходил ко мне со своими гирями.
Можно, конечно, и дома перевешивать товар – но в таком случае уже будет сложно что-то доказать. Но хотя бы для себя всегда можно понять, что этот конкретный продавец – обвешивает, и больше к нему не ходить. Очень мало кто пользуется контрольными весами на рынке. Есть определённые модели весов, которые пользуются особой популярностью и являются идеальными для обвеса.
У нас люди доверчивые, особенно, если продавец обслуживает весело, с улыбкой, а не хамит. Наши любимые клиенты это, так называемые, «свои» – постоянные покупатели. Просто таких не страшно обвешивать: ясно, что они не из контролирующих органов, что не пойдут на контрольные весы, а часто не станут пересчитывать и сдачу.
Вот так, с улыбкой, между разговорами о жизни обвешиваешь ещё больше, чем случайных покупателей. Но, для справедливости отмечу, что подпорченную продукцию «своим» не подсовываем – человек просто не вернётся обратно.
Если берут сразу много наименований – к итоговой сумме добавляем 10-15-20 тысяч (зависит от суммы покупки). Если человек заметил, что его обманули – без лишних вопросов возвращаем лишнее: ой, запутался, ошибся – как правило, не вызывает никаких вопросов. Скандал никому не нужен. Вся администрация кормится у предпринимателей, и, если поступит какая-нибудь жалоба, вынесут всю точку, замучают проверками, и каждого проверяющего надо будет как-то «угощать».
Самый лучший способ избежать обмана – ходить со своими весами (что, наверно, выглядело бы нелепо) или, хотя бы, калькулятором, а также пересчитывать сдачу, не отходя от места, где вы совершили покупку.
Кроме того, на рынок не стоит брать с собой детей – мамочки заняты своими детьми и редко смотрят на весы, пересчитывают сдачу, а мы этим пользуемся. Обязательно перевешивать товар дома, чтоб вычислить совсем наглых торговцев, а, может, если повезёт, найти своего – честного продавца. Они, конечно, существуют, но соблазн очень высок – так как все эти хитрые способы стабильно дают тебе ещё одну зарплату, а, может, и больше – всё от тебя самого зависит.
И, конечно, на рынке надо быть всегда настороже, не расслабляться и не верить никому».